Система информирования клиентов

Для удобства клиентов и оптимальной коммуникации на каждой стадии сделки, в компании SOLOS действует система автоуведомлений, которая информирует наших заказчиков о каждом этапе сделки, производства и отгрузки продукции:

Шаг 1/5: оплата по заказу поступила

Шаг 2/5: заказ запущен в производство

Шаг 3/5: уведомление о готовности заказа

Шаг 4/5: назначено время отгрузки заказа

Шаг 5/5: отгрузочные документы по заказу

Система автоматически отправляет уведомление ответственному лицу по почте, что позволяет оптимизировать рабочее время сотрудников и клиентов. Сотрудники не тратят время на ручные сообщения, а сразу работают с клиентом.

А еще, с последним уведомлением нашим клиентам уходит документ, в котором есть изображение каждого элемента. Это очень помогает при приемке продукции.